La démarche d'accompagnement à la reconversion s'intègre dans le cadre d'un travail en équipe interdisciplinaire entre les professionnels du domaine médical, social et psychologique et ceux de la formation et de l'insertion professionnelle. Elle est coordonnée par un membre de l'équipe de direction chargé de la coordination des divers projets élaborés et actions entreprises pour aider les personnes à réussir le parcours d'apprentissage et d'insertion le plus adapté à leur problématique.

L'équipe interdisciplinaire est composée de :

L'ÉQUIPE MÉDICALE :

Dans le respect d'une grande confidentialité, son rôle se situe à trois niveaux :

• Soigner - éduquer : un suivi médical adapté et personnalisé permet au stagiaire d'être accompagné dans la gestion de sa santé ;
• Informer - prévenir : en plus d'un accueil personnalisé, les infirmières organisent et animent des séances d'information à caractère médical (individuellement et collectivement) ;
• Écouter - orienter : l'équipe médicale joue un rôle de conseil dans les projets de reconversion de chacun (aménagement de poste - durée du temps de travail - conseil au suivi médical...).

LES ASSISTANTES SOCIALES :

Leur mission est de favoriser le bon déroulement du séjour des stagiaires en leur apportant leur concours pour la résolution de leurs difficultés personnelles : financières, familiales, administratives, d'hébergement…
Pour cela, chacune d'entre elles pour la section dont elles ont la responsabilité de l'accompagnement social :

• Organise des entretiens individuels à l'entrée en formation et tout au long du stage. Durant ces temps de parole partagée, le stagiaire peut l'informer le cas échéant, de difficultés qu'il souhaite gérer afin de faciliter ses apprentissages et son insertion sociale et professionnelle ;
• Accompagne le stagiaire dans ses démarches administratives et sociales ;
• Aide le stagiaire dans l'identification de ses problématiques sociales et dans l'organisation des "solutions" pour y remédier ;
• Vise à rendre le stagiaire autonome dans la gestion de ses dossiers à caractère social ;
• Etablit un relais avec les partenaires sociaux pouvant accompagner le stagiaire dans des difficultés spécifiques ;
• Garantit le lien avec les structures à caractère social à l'issue du parcours de reconversion au sein du CRP.

LA PSYCHOLOGUE :

Dans un respect de confidentialité et de protection de la dignité humaine :

• Elle informe les stagiaires des modalités de l'accompagnement à la reconversion en précisant les outils, en présentant les rôles des personnes ressources et les échéances de la construction d'un projet professionnel qui devra être réaliste et adapté à chacun ;
• Elle organise des entretiens individuels qui permettent à chaque stagiaire d'exprimer ses problématiques en situation d'apprentissage, de réfléchir, d'organiser et de mettre en oeuvre des solutions et de donner du sens à la formation envisagée et au métier préparé ;
• En coordination avec les formateurs, elle anime des séances de communication en section de formation (à titre d'exemple : le transfert de compétences, la connaissance de soi, le sens donné au travail et sa place dans le système des activités de la personne, l'exploration des marges de liberté et la mise en évidence des responsabilités de chacun dans la réussite de son projet professionnel...) ;
• En relation avec l'équipe médicale, elle permet d'orienter l'apprenant, qui en éprouve le besoin, vers des prises en charge thérapeutiques auprès des médecins psychiatres ou vers d'autres spécialistes.

L'ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE : 4 formateurs de section préparatoire et 8 formateurs de section qualifiante

Chaque formateur a la responsabilité d'un groupe de stagiaires (ou deux groupes dans le cadre des entrées décalées) dont le nombre total n'excède jamais 14.

Il est amené à remplir un certain nombre de fonctions spécifiques que l'on peut regrouper principalement en quatre catégories :

• Fonction de référent : il est l'interlocuteur privilégié du stagiaire. Au-delà de la transmission des savoirs, il doit également accompagner la personne pour qu'elle devienne apte à prendre en charge son évolution.
• Fonction d'ingénierie pédagogique : les enseignements doivent continuellement être adaptés afin de permettre au stagiaire d'acquérir des compétences adaptées aux exigences des référentiels du Ministère du Travail afin de permettre la délivrance des titres professionnels.
• Fonction de médiation et de transmission des savoirs : le formateur aide le stagiaire à :
  - Prendre conscience de ses stratégies d'acquisition de connaissances et de ses blocages ;
  - Gérer le transfert des acquis dans diverses situations ;
  - Se situer à l'intérieur des contenus de formation ;
  - Confronter ses expériences à celles des autres au sein du groupe.
• Fonction de gestionnaire de projets : le formateur doit emporter l'adhésion des apprenants sur ce qu'il propose, ce qui l'oblige à prendre en compte à tout moment la projection de chacun, dans le respect des compétences attendues en formation.

LA CONSEILLÈRE À L'INSERTION PROFESSIONNELLE :

Ses actions se situent à différents temps du parcours des stagiaires :

• Avant l'entrée dans l'établissement, elle :
  - Informe les orienteurs et autres services recevant un public de travailleurs handicapés, sur l'accompagnement à la reconversion mené dans l'établissement;
  - Participe aux actions de communication en direction des orienteurs et/ou des travailleurs handicapés.
  
• Pendant le séjour du stagiaire, elle :
  - Vérifie la cohérence des outils de recherche d'emploi avec les attentes des employeurs ;
  - Aide à la résolution de problèmes à finalité professionnelle (insertion, mobilité, disponibilité, temps de travail...) ;
  - Met à disposition des informations actualisées sur les emplois préparés, des petites annonces ;
  - Informe les employeurs potentiels des différentes mesures incitatives pour l'emploi de travailleurs handicapés et des compétences acquises par les stagiaires lors des formations suivies ;
  - Anime des partenariats avec des agences pour l'emploi (ANPE - CAP Emploi) et des agences intérimaires ;
  - Informe les entreprises visées par les stagiaires, des possibilités de stages en entreprise qui peuvent leur permettre le cas échéant de constituer une période d'essai ;
  - Participe à des salons professionnels permettant de faire découvrir à différents publics les compétences professionnelles des travailleurs handicapés ;
  - Informe les stagiaires des dispositifs d'aide à l'emploi et à la création d'entreprise ;
  - Accompagne le stagiaire, qui n'a pas d'emploi à la sortie de l'établissement, dans l'élaboration d'un plan d'action à la recherche d'emploi ;
  - Etablit des relais de suivi à la sortie de l'établissement.
• A la fin du parcours du stagiaire dans l'établissement, elle :
  - Fait le suivi des stagiaires en emploi et hors de l'emploi, pendant 1 an après la sortie de l'établissemnt ;
  - Etablit des statistiques et analyse le nombre et la nature des placements professionnels ;

LA COORDINATRICE DE L'ACCOMPAGNEMENT À LA RECONVERSION :

Elle fait partie de l'équipe de direction. Elle participe à ce titre aux décisions stratégiques fixées par le directeur. Elle représente les différentes équipes pédagogique, sociale, psychologique et de l'insertion professionnellle, et même si elle n'a aucun lien hiérarchique avec l'équipe médicale, elle donne des orientations de fonctionnement dans le cadre de l'animation de l'équipe interdisciplinaire.

Dans le cadre de l'accompagnement des stagiaires, elle reçoit en entretiens individuels le stagiaire à son arrivée en formation et tout au long de son parcours afin qu'il puisse :

• Exprimer ses besoins et ses attentes en matière de suivi personnalisé ;
• Présenter la faisabilité de son projet professionnel ;
• Préciser les éventuels dysfonctionnements qui gêneraient le bon déroulement de son parcours ;
• Informer de l'évolution de sa situation de reconversion.
  

Dans le cadre de l'animation de l'équipe interdisciplinaire, ses fonctions sont les suivantes :

• Organiser les actions de communication en direction des orienteurs et/ou des travailleurs handicapés ;
• Organiser les différentes réunions et groupes de travail ;
• Coordonner les différentes actions menées par les membres de l'équipe interdisciplinaire ;
• Formaliser les bilans et les comptes rendus des suivis effectués ;
• Officialiser les décisions prises en réunions de synthèse, d'étape ou de médiation ;
• Etre ressource pour les différents membres de l'équipe ;
• Analyser et faire évoluer les pratiques professionnelles menées dans le cadre de cet accompagnement à la reconversion.